Liebe Lisa,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut zu lesen, dass du mit der Periodenunterwäsche nicht zufrieden bist. Gerade weil du schreibst, dass du sonst Hinzling-Fan bist, bedauern wir umso mehr, dass dieses Produkt für dich nicht so gut funktioniert hat.
Dass die Unterwäsche verrutscht oder sich die Polsterung unangenehm anfühlt, sollte natürlich nicht der Fall sein. Manchmal kann so etwas tatsächlich mit der gewählten Größe oder der individuellen Passform zusammenhängen – je nach Körperform kann das einen großen Unterschied machen.
Da dieses Produkt noch recht neu ist und deine Bewertung die erste ist, nehmen wir dein Feedback auf jeden Fall sehr ernst und schauen uns das intern nochmal genau an.
Wenn du magst, melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice (kundenservice@hinzling.de). Vielleicht finden wir gemeinsam noch eine Lösung oder können schauen, ob eine andere Größe besser passen würde.
Liebe Grüße
dein Hinzling Team